Tacreo Kart Bakiye Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tarım Bakanlığı tarafından verilen Tacreo Kart'ta var olan bakiyemle siteden alabileceğim bir ürün yok ve mobil uygulama üzerinden ekstra bakiye yüklemeye çalışınca da hata uyarısı veriyor ve yükleme gerçekleşmiyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika bekletildim fakat hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemedim ve görüşme sonlandırıldı.

Hem bakiye yükleme sorunumun giderilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.