to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Tedarik İçerik Bilgilerinin Birbirini Tutmaması Bende Ciddi Şekilde Şüphe Uyandırdı
Tarım Kredi Kooperatifleri’nden Bartın Orduyeri şubesinden 04.02.2026 tarihinde “Tarım Kredi Yer Fıstığı Ezmesi” adlı ürünü satın aldım. Ürünün içindekiler kısmında Türkçe bölümde “kolza (kanola) yağı” ibaresi yer almasına rağmen, aynı alanın İngilizce kısmında bu içeriğin belirtilmediğini fark ettim.
Ayrıca bildiğim kadarıyla, gıda ürünlerinde kullanılan yağ “kanola” olarak, gıda amaçlı olmayan ise “kolza” olarak adlandırılıyor. Hem bu adlandırma hem de Türkçe ve İngilizce içerik bilgilerinin birbirini tutmaması bende ciddi şekilde şüphe uyandırdı. Ürünün son tüketim tarihi 22.11.2026, parti numarası ise 2723/11-290 olarak ambalaj üzerinde yer almaktadır.
Bu nedenle, ürün içeriğinde gerçekten hangi yağın kullanıldığı, “kolza (kanola) ” ifadesiyle neyin kastedildiği ve Türkçe–İngilizce içerik farkının sebebi hakkında tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ürün etiket bilgisinin mevzuata ve gerçeğe uygun olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Kerem Uygar T...; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
