to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs pazar sabahı saat 8.30'da simit almak için feneryolu Safranbolu fırın'a geldim ve sıraya girdim. Sıradayken, ar...kamdan köpeğinin tasması gevşek şekilde bağlı bir kadın fırına girdi. Dükkan girişindeki 'kedi-köpek giremez' yazısına rağmen köpeğiyle birlikte içeri girdi. Çalışanlar ise ortalı
Personelin saygısızlığı, 09 Mayıs saat 07:45 gibi Safranbolu fırını Gözcübaba şubesine gittim, öncelikle poğaça tarafın...da ki tezgahtan ürünleri aldım, oradan bu fırında verilen müşteri numarası olarak 40 numarayı verdiler. Sonrasında simit bölümüne geçerek tezgahta kişiye 40'a 6 simit verir. Misin
"Sayın B***** beyin nazik geri dönüşü ile sorunum çözüldü, doğru ürün teslim edildi ve yanında hediye gönderildi çok teşekkür ederim ☺️"
Merhabalar Safranbolu Fırınından saat 11:00 de sipariş verdik. Siparişin gelmesi saat 13:00 i buldu. Online sipariş konu...sunda çok yavaş. Bir Sipariş 2 saat sonra teslim edilmez. Su böreği siparişi verdik, buz gibi geldi. Zamanında Teslimat yapamıyorsan, bu isi yapıp insanları mağdur etmeyeceksin. Bu
"Şikayete konu olan durum bu sabah itibari ile düzeltildi. Teşekkür ederim."
"Göstermiş oldukları ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"💚. Teşekkürler..."
21.11.2024, 13:00'te Merdivenköy şubenizden yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Meze bölümündeki hanımefendi beni... gördüğü halde önce oralı bile olmadı, sonrasında olumsuz bir tavırla hizmet verdi. Azar azar fazla çeşit aldığım için, hem plastik kabınızın darasını almadığınızdan, hem de kap bü
"Teşekkür ediyorum para iadesi extra ikram göndererek sorunumu çözdüler Abdulkadir bey çok ilgili ve kibardı."
"İlginiz için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşleri ve olumlu yaklaşımları için teşekkürler."
Satılan mezelerde ürünün koyulduğu kabın darası alınmıyor. Kilogramı 1000₺ ...olan ürünü de plastik kabın darası alınmadan tartıyorlar kilogramı 200₺ ola
"İlginize teşekkürler 🙏"
Kadıköy Gözcübaba'da bulunan Safranbolu Fırın içerisinde bugün 18:30 sıralarında ürün seçimi sırasında, çalışan personel...in 6 yaşındaki kızımıza "Vay vay bu göbekler de nereden çıktı" şeklinde çok çirkin bir hitapları olmuştur. Çocuğumuz bu durumu bize aktarmış ve çalışan personele bu ne demek diye s
"Gerek yok üstlerine düşeni yaptılar"
Ömerpaşa Safranbolu Fırınından bugün yüklü miktarda bir alışveriş yaptım. S...ütlü tatlı, meze, ekmek, tatlı kurabiye çeşitlerinden aldım. Eve geldiğimde
04.08.2024 tarihinde 20.30'da Tarihi Safranbolu Fırını, Şair Arşi Caddesi'nde bulunan şubesinden 5 çeşit meze aldım. Alm...ış olduğum mezelerden buğdaylı tavuk salatasında kötü bir tat olması sebebiyle yemeye devam etmedim. Fakat ıspanaklı yoğurtlu mezenin içinden bir serçe parmak uzunluğunda 'ağaç dal
Safranbolu Fırını'nın çok güzel ürünlerine rağmen Merdivenköy Caddesi'ndeki Safranbolu Fırını personeli kaba ve müşteriy...le nasıl iletişime geçeceğini bilmiyor. Fırının güzel ürünleri olduğu için gidiyorum, her gittiğimde yoğunluktan veya işlerinden sıkılmışlıktan kaynaklanan birisi sorun çıkartıyor.
Yemek Sepeti'nden Erenköy Safranbolu fırına yarım kilo karışık tuzlu yarım kilo da karışık tatlı kurabiye siparişi verdi...m resimde gösterilen ile gelen ürün farklı. Kuru pasta siparişi varmıştım. Resimdekilerle ılgısı olmayan ürünler geldi. Satılmayan bayatlamış deforme olmuş ürünler geldi.
Az önce Gözcübaba şubesinden poğaça, simit ve meze aldım. Meze unlu mamul olmadığından dolayı fişini ayrı kesmelerini ve... KDV'sini yüzde 10 olarak düzenlemelerini rica ettim, ancak mezenin unlu mamul olduğunu ve kendilerinin fırın olduğunu söyleyerek bu talebim reddedildi. Devletin bu KDV vergi kaçır
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Tarihi Safranbolu fırınından birkaç çeşit salata ve meze aldım. Aldığım kin...oa salatasının tadında bir tuhaflık vardı; ancak biraz yemiş bulundum. Sala
"Anında çok iyi kibar bir şekilde aranarak oluşan durumu çözmek için anında aksiyon alıp ellerinden geleni yaptılar arayan arkadaşa ve firmaya çok teşekkür ederiz nice alışverişlere 😀😀"
"Safranbolu firini şikayetimi gozonune alıp özür dileyerek ücret iademi yaptı. Jest olarak da anneannem ve dedeme özür kartı ve ürünlerinden göndermişler. Bu inceliklerinden dolayı teşekkür ediyorum. Firmaya tekrar şans verip sipariş vereceğim."
"Öncelikle çok ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde tarafıma dönüş sağladılar. Açık konuşmak gerekirse hiç bu kadarını beklemiyordum. Tekrar alışveriş yapamayacağım için çok üzülüyordum ancak bu güzel ve nazik tutum bütün olumsuz fikirlerimi değiştirdi. Her yerde böyle sorunlar elbette olur önemli olan bunu telafi etmek. Hiç bu kadar güzel bir geri dönüş almamıştım. İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏💙"