to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerdir Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi İletişim De Sağlanamıyor
10.11.2025 tarihinde Tarihi Safranbolu Fırını'nın internet sitesinden, toplam 1.272,50 TL tutarında sarma ve 3 çeşit meze siparişi verdim. Ödememi online kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Karakucak Sokak No:3.
Siparişimi saat 18:00 civarında oluşturdum fakat saat 20:30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Saat 19:00 civarında 02162340000 numaralı telefondan firmayı aradım, görevli hanım siparişimin yolda olduğunu ve en geç saat 20:00’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak bu saatten sonra da siparişim gelmedi. 20 dakika önce tekrar aradığımda ise mesai saati dışında olduklarına dair bir ses kaydı ile karşılaştım.
Sipariş numaram: #241543. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Siparişim o gün gecikmeli de olsa bana teslim edildi. Ertesi gün firmanın müşteri hizmetleri beni aradı ve özür diledi. Bugün de adresime hediye olarak bir sürü ürün (sarma, meze, tatlı ve labneli poğaça) göndermişler. İlginiz için çok teşekkür ederim.
