Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34194089

Saatlerdir Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi İletişim De Sağlanamıyor

profile
Mehtap
Tarihi Safranbolu Fırını
10 Kasım 2025 21:03
269
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Siparişim o gün gecikmeli de olsa bana teslim edildi. Ertesi gün firmanın müşteri hizmetleri beni aradı ve özür diledi. Bugün de adresime hediye olarak bir sürü ürün (sarma, meze, tatlı ve labneli poğaça) göndermişler. İlginiz için çok teşekkür ederim.”

10.11.2025 tarihinde Tarihi Safranbolu Fırını'nın internet sitesinden, toplam 1.272,50 TL tutarında sarma ve 3 çeşit meze siparişi verdim. Ödememi online kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Karakucak Sokak No:3.

Siparişimi saat 18:00 civarında oluşturdum fakat saat 20:30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Saat 19:00 civarında 02162340000 numaralı telefondan firmayı aradım, görevli hanım siparişimin yolda olduğunu ve en geç saat 20:00’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak bu saatten sonra da siparişim gelmedi. 20 dakika önce tekrar aradığımda ise mesai saati dışında olduklarına dair bir ses kaydı ile karşılaştım.

Sipariş numaram: #241543. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini rica ediyorum.

Mehtap
Mehtap
13 Kasım 2025 13:29

Siparişim o gün gecikmeli de olsa bana teslim edildi. Ertesi gün firmanın müşteri hizmetleri beni aradı ve özür diledi. Bugün de adresime hediye olarak bir sürü ürün (sarma, meze, tatlı ve labneli poğaça) göndermişler. İlginiz için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Safranbolu Fırın 2 Saatte Ürün Getiremiyorlar, Ayrıca Ulaşılmıyor!

profile
Büşra
Tarihi Safranbolu Fırını
10 Haziran 2023 19:04
1.674

Tarihi Safranbolu Fırını ürünleri güzel diye sipariş veriyorum ama insanların vakitlerine asla saygıları olmayan bir restoran. En son siparişimde eksik gelmişti. Onun yerine bir ürün gönderdiler gönlümü almak için ses etmedim daha önce de birkaç defa yanlış ürün göndermişlerdi, şu an tam olarak 2 sa...

Safranbolu Fırın 2 Saatte Ürün Getiremiyorlar, Ayrıca Ulaşılmıyor!
Safranbolu Fırın 2 Saatte Ürün Getiremiyorlar, Ayrıca Ulaşılmıyor!
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ece
Tarihi Safranbolu Fırını
03 Ekim 2025 18:55
455
"Özür kartı ve hediye yollanmış, ince düşünceli davranılmıs. Teşekkürler."

Yanlış Çekim Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Sinem
Ceviz Ağacı Pasta & Cafe
30 Aralık 2024 14:36
2.405

30/12/2024 saat 9DA aynı gün için için cevizağacı online sipariş sitesinden pasta + birkaç ürün sipariş ettim. Ödeme sayfamda kart bilgilerimde bir hata olduğu için ödeme ekranına geri dönerek bilgileri düzelterek ödemeyi onayladım. Siparişim bir kod ile işleme alındı. Bir süre sonra gelen mesaj da ...

Benzer Şikayet Yaz