Yanlış Verilen Fazla Formanın İptali Ve İade Talebi

25 Şubat saat 10.45 civarında “Taraftar Formam” adlı siteden Galatasaray forması siparişi verirken yanlışlıkla 2 adet sipariş verdim. Sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, fazla olan formayı iptal ettirmek için siteyle iletişime geçemedim.

Gmail üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak geri dönüş alamadım. Benim isteğim, 2 adet geçmiş görünen siparişten sadece 1 adet formanın gönderilmesi ve diğer fazladan alınan formanın iptal edilmesidir. 450 TL tutarındaki fazladan siparişimin iptal edilerek ücretin yansımamasını / iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını ve iptal işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.