to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücret Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Taraftarformam.com sitesinden 2 Ocak tarihinde Leverkusen forması sipariş ettim. Sitede ürün, Leverkusen forması olarak görünüyordu ve fiyatı 250 TL’ydi. Ödemeyi kartla 250 TL olarak yaptım. Ancak kargo geldiğinde kapıda benden ayrıca 700 TL daha talep edilip alındı ve toplamda 1000 TL ödemiş oldum.
9 Ocak’ta teslim edilen ürün ise sipariş ettiğim gibi Leverkusen forması değil, Almanya forması olarak gönderilmiş. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sitede belirtilen fiyat dışında kapıda ekstra ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen formanın doğru ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve benden alınan toplam 1000 TL’nin de eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
