Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

Taraftarformam.com internet sitesi ve aynı isimle Instagram üzerinden satış yapan firmadan Beşiktaş forması olarak iki adet 2XL beden forma sipariş verdim. Ancak gönderilen ürünler m beden ölçülerine yakın, görselle ve belirtilen bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Yaşadığım bu soruna rağmen telefona kesinlikle bakmıyorlar, mesajlara dönüş yapmıyorlar ve iletişim kurmak imkansız. Üslupları da oldukça kaba ve ilgisiz oldukları için ne beden değişimi ne de iade konusunda yardımcı olmuyorlar.

Hem yanlış beden ürün gönderip hem de sonrasında müşteriyi tamamen görmezden gelen bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.