Taraftar Formam 6 Gün Geçmesine Rağmen Ne Yeni Forma Gönderildi Ne De Bir Bilgilendirme Yapıldı

27 Eylül’de Taraftarforamx firmasından aldığım Galatasaray formasının bedeni küçük geldiği için değişim talebiyle ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 951082500. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya teslim edilmiş durumda. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ne yeni forma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmaya mesaj attığımda mesajlarım sadece görülüyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da yanıt verilmiyor. 1300 TL ödeme yaptığım formamın bir an önce uygun bedeniyle değiştirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.