Eksik Bilgiden Dolayı Tapu Başvurusunun İptali Ve Süreçteki Oyalama

İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım tapu başvurusunda, tapu girişi sürecinde oyalandığımı ve bilgilerin geç iletildiğini, ayrıca bazı bilgilerin eksik ya da hatalı girildiğini düşünüyorum. Başvurum daha sonra “yasal süre içinde eksik evrak tamamlanmadığı” gerekçesiyle iptal edildi; ancak benden istenen rayiç belgesini zamanında sundum ve işlem sırasında bizzat bulunma şartını da yerine getirdim. Tüm evraklarım ve şartlarım tam olmasına rağmen, sistemde veya ilgili birimde bu bilgilerin sanki eksikmiş gibi işlendiğini görüyorum.

Eksik bilgi girişi nedeniyle başvurumun iptal edilmesi ve sonrasında yeni başvuru için tekrar oyalayıcı bir yaklaşım sergilenmesi beni hem zaman hem de emek açısından ciddi şekilde mağdur etti. Gün içinde defalarca ve ısrarla tapu müdürlüğüne başvuru yapılmasını talep etmeme rağmen giriş yapılmayarak oyalandım. Bu durum üzerine tapu müdürlüğüne bizzat gidip ilgili kişilerle görüştüm; ancak rayiç belgesi ve bizzat bulunma durumumla ilgili sorunun hâlâ net ve tatmin edici biçimde çözülmediğini gördüm. Tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadığını ve sürecin sağlıklı yönetilmediğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen başvurumun, tarafımdan zamanında sunulan rayiç belgesi, bizzat bulunma durumum ve diğer eksiksiz evraklarım da dikkate alınarak tekrar ve hızla işleme alınmasını, tapu müdürlüğünde sistem veya personel kaynaklı hatanın araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.