to read complaints and reviews, or file yours.1
Tantitoni Termos Bardak Kapağı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5 Haziran 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Tantitoni pipetli tutmalı termos bardak (900 ml) satın aldım. Sipariş numaram 3125060565790496, fatura numaram ise a302025001186273’tür. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde, ürünü çantamda taşırken kapağı kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım durumu söz konusu olmadı.
Kapak kırılması dışında ürünle ilgili başka bir sorun yaşamadım. Ürünün garanti süresiyle ilgili bilgim yok. Tantitoni müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kırılan kapağın değişimini talep ediyorum.
