Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülfü sonuçtan hiç memnun değil

Tantitoni Ayıplı Termos Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi!

profile
Zülfü
28 Kasım 2025 19:56
1.287

21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Tantitoni mağazasından, sıcak ve soğuk muhafazalı olduğu belirtilerek Okadı marka paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünün kendi kutusunda da en az 20 saat sıcaklığı veya soğukluğu muhafaza ettiği açıkça yazıyordu. Satış sırasında görevli de ürünü övgüyle anlattığı için ve indirime girmiş olması nedeniyle 4.400 TL olan ürünün 2.640 TL’lik fiyatını fırsat bilip satın aldık.

Eve gelir gelmez ürünü denemek için sıcak su ısıtıp termosun içine doldurdum. İlk 3–4 saat boyunca sıcaklık fena değildi ancak sonrasında ürün ısıyı muhafaza etmedi, beklenen performansı kesinlikle göstermedi. Bu nedenle ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünerek mağazayı arayıp durumu bildirdim ve 1 gün sonrasında mağazaya giderek iade etmek istediğimi söyledim.

Mağazaya gittiğimde ürünün geri iadesinin mümkün olmadığını, yalnızca incelemeye gönderebileceklerini ifade ettiler. Ülke şartları ve geçim sıkıntısı bu kadar zorken, hatalı, kusurlu ve ayıplı bir ürüne kimse parasını boşa vermek istemez. İncelemeye gönderdiklerini söylüyorlar fakat ben bu ürünü tekrar teslim almak istemiyorum, bana verilecek ikinci bir üründe de aynı sorunu yaşamayacağımın hiçbir garantisi yok.

Gerekirse ürünün faturası ile ürünü geri götürdüğümüzde tarafımıza verilen ürün teslim fişinin fotoğraflarını da kanıt olarak paylaşabilirim.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Okadı paslanmaz termosun satışının iptal edilmesini ve ödediğim 2.640 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Paslanan Ve Sızdıran Termos İçin Tantitoni'den Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 18:26
3.182
Kısa Sürede Paslanan Ve Sızdıran Termos İçin Tantitoni'den Destek Alamıyorum
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2023 11:42
11.258
1
Avukat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tantitoni Termoslar Sıcak Tutmuyor, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
19 Eylül 2025 13:16
3.330

profile
19 Nisan 2025 17:20
4.733
Garantili Ürün Akıtıyor, Çözüm Bekliyoruz
Garantili Ürün Akıtıyor, Çözüm Bekliyoruz
Benzer Şikayet Yaz