Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı

A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
profile
28 Mart 20:01
243

4 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Tanti Toni marka matarayı henüz bir ay bile dolmadan, yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda tutma sapından kırıldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünü normal şekilde sapından tutarak taşırken, gövdeye bağlantı noktasındaki vida mekanizmasının bulunduğu plastik kısım aniden çatlayıp yerinden çıktı. Ürün tamamen yeni ve darbesizdir; kırılmanın malzeme dayanıksızlığından kaynaklandığını düşünüyorum.

Satın alma fişini kaybettiğim için mağaza kanalıyla herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Severek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi talep etmiyorum; markanın ürününün arkasında durmasını, arızalı parçanın (sap/kapak mekanizması) tarafıma gönderilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Aysu
Aysu
04 Nisan 20:25

4 Mart 2026'da Tantitoni marka mataramı A101 mağazasından satın aldım. Matarada tutma sapı kırıldı, ürün yeni ve darbesiz olmasına rağmen malzeme dayanıksızlığı var. Fi̇ş kaybettiğim için mağaza kanalıyla işlem yapamıyorum. Tamir/düzeltme talep ediyorum ancak Tantitoni Markası benimle iletişime geçmedi. Ürününün arkasında durmuyor, bu yaklaşımı kötü buluyorum. Marka kendi ismini bu tutumları yüzünden zedeliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Levent
Levent

Aynı sorun bizde de oldu 1 hafta dayanmadı kimseye ulaşılamıyor.

A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
A101 Mağazasından Alınan Matara Sapı Üç Haftada Kırıldı
Aysu
Aysu
Şikayet Sahibi

Maalesef üzücü bir durum. Firma güvenilirliğini gözümde yitirdi. Ürününün arkasında durup yedek parça temini sağlaması gerekiyordu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çocuk Mataraları Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
29 Temmuz 2025 22:15
738
Aldığım Çocuk Mataraları Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Aldığım Çocuk Mataraları Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Aldığım Çocuk Mataraları Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Tantitoni Termosun Parça Sorunu Ve İlgisizlik

profile
05 Ağustos 2025 13:42
5.071
A101'den Aldığım Tantitoni Termosun Parça Sorunu Ve İlgisizlik
A101'den Aldığım Tantitoni Termosun Parça Sorunu Ve İlgisizlik
a101den-aldigim-tantitoni-termosun-parca-sorunu-ve-ilgisizlik-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tantitoni Termos Kapak Değişimi İstendi Yardım Gelmedi

profile
03 Mart 13:21
2.208
Tantitoni Termos Kapak Değişimi İstendi Yardım Gelmedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz