to read complaints and reviews, or file yours.
Tansesuar adlı firmaya ödememi yaptığım halde mesajlarıma bakılmadı. Kargo numarasını sormama rağmen bilgi verilmedi. Farklı platformlardan (WhatsApp, Instagram) iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili kişilerin bu durumu çözmesini istiyorum.
"Bayağı bir geçte olsa ürün gönderildi teşekkür ederim"
22.09.2025 tarihinde Tansesuar.com üzerinden #4525 numaralı siparişimle 2 adet bileklik aldık. Siparişte standart beden ...olarak belirtilen bileklikler 19 cm olarak geldi ve küçük olduğu için değişim talep ettik. Değişim işlemi için 250 TL kargo ücretini de tarafımızdan talep edip ödememizi istediler.
Aldığım üründen ne kargo ile alakalı ne de başka bir sorumla alakalı ne yanıt ne de kargo mesajı alabildim. Hiçbir şekil...de ne geri dönüş ne de bir mesaj, kargo hiçbir şey alamıyorum. Aradım, açmadılar. WhatsApp, Instagram her yerden yazdım ama hiçbir geri dönüş yok.
Geri dönüş alabildiniz mi acaba