to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Aralık 2024 tarihinde Ankara Tanoto'dan aldığım garantili Clio marka aracımda turbodan gelen ses nedeniyle servise başvurdum. 13.01.2025 tarihinde enjeksiyon beynine program atılarak beni gönderdiler. İki gün sonra ses tekrarlamaya başladı ve daha çok ses gelmeye başlaması üzerine Tanoto servisine gittim ve aracın turbosunun değişeceğini söylediler. Yaklaşık bir ay olan bu süre zarfında aracımı alamadım. Parça beklendiği söyleniyor. İkame araç konusunda yardımcı olunmuyor. Geri dönüşler çözüm odaklı değil, tüm çalışanlar birbirine yönlendirme yapıyor.
İstanbul Renault'a yönlendirme yapıldı. Oradakilerden de yardımcı olan çıkmadı. Renault Mais ve Renault Tanoto'yu güvenilir olarak düşünmüştüm, hiçbir şekilde mağdur olmam diye düşünmüştüm, çok yanılmışım. Çözüm yok, muhatap yok, halden anlayan yok, mağdurum. Aldığım araca binemedim, arızalı araç satıldı bana ve arkasında durulmuyor. Bir hevesle bayiden araç aldım diye sevinirken bütün hevesim kursağımda kaldı. Çok soğudum araçtan da Renault'tan da Tanoto'dan da. Nasip olur da parasını ödeyip ruhsatı benim üzerime olan aracı evimin önüne getirebilirsem, ilk yapacağım şey aracı satmak ve Tanoto'nun önünden bir daha asla geçmemek.
08.03.2024 tarihinde Ankara Tanoto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' yazısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tanoto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 tarih...
2023 yılının Eylül ayında Ankara Yenimahalle Tan Oto’dan sıfır kilometre olarak aldığım 2023 model Renault Clio aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana motorun alt kısmında aynı noktadan kaynaklanan bir arıza tam dört kez tekrar etti. Her seferinde aracı servise götürdüm ve işlemler garanti kapsamında ...
2024 model Renault Clio aracımı, 2000 km’deyken 1. Bakım için 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 10.30’da Tan Oto yetkili servisine bıraktım. Saat 12.30 civarında servisten aranarak aracımda yağ kaçağı tespit edildiği ve aracın serviste kalması gerektiği bildirildi. 22 Mayıs 2025’te hem servisi hem de Ren...
Aracımı 2 ay önce Tanoto Fiat Yetkili Satıcısı & Servisi Adres: Çamlıca, Çiftlik Kavşağı, 06170 Yenimahalle/Ankara bayinizden satın aldım. 17.07.2023 tarihinde saat 9:30da turbodan ıslık sesi gelmesi ve kasislerden geçerken vuruntu sesi gelmesi şikayetleri ile aynı bayideki servise götürdüm. Anahtar...
2023 Aralık ayında Ankara'daki Tanoto şubesinden sıfır kilometre bir Clio aldık. Çok uzun süre geçmeden yolculuk esnasında dil ayarı arızasıyla karşılaştık. Dil ayarı kendi kendine Arnavutça'ya dönüşüyor ve düzelmiyordu. Bayide bu sorunu düzelttiler ancak kısa bir süre sonra yine aynı sorunu yaşadık...
Yorumlar