Taahhüt Edilen Ders Şartlarının İhlali Ve 9.000 TL Ücret İadesi Talebi

Diyarbakır’daki Tango Med dans kursuna 24 Kasım tarihinde, özellikle çalışma saatlerimize uygun olacak şekilde gün ve saatleri kendimiz seçerek kayıt yaptırdık ve 3 aylık eğitim için 9.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Başlangıçta programımızla uyumlu bir şekilde derslerimize devam ediyorduk.

Tam kursa adapte olmaya başlamışken, eğitmenin kurumla sorun yaşadığı ve başka bir şehre gideceği bilgisi verildi. Bu süreçte, derslerin bizim için uygun olmayan şekilde üst üste yapılması istendi. Biz ise en başta anlaştığımız gün ve saatler dışında derse katılamayacağımızı açıkça belirttik. Buna rağmen “Gelebildiğiniz derslere gelin, sizi mağdur etmeyeceğiz” denildi.

Kalan dersler için ücret iadesi ya da aynı şartlarda (aynı gün ve saatlerde) başka bir eğitmenle derslerin devam etmesi yönünde talepte bulunduk ve bunun ayarlanacağı söylendi. Ancak kurs süreci bitti, eğitmen gitti ve bize söylenen hiçbir şey yerine getirilmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Ödediğimiz 9.000 TL karşılığında, üzerinde anlaştığımız hizmeti alamadığımızı, iletişim ve çözüm sürecinde ciddi mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek istiyorum. Kalan derslerimizin telafisinin sağlanmasını ya da karşılığında ödemiş olduğumuz ücretin iadesini talep ediyorum.