Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34026530
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tango Uygulamasında Jeton Yüklenmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Emrullah
Tango Live
22 Ekim 2025 23:59
5.654

21.10.2025 tarihinde kendi telefon numaramı açıklama kısmına yazarak Tango uygulamasında jeton almak için bana verilen IBAN’a 900 TL yatırdım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma jeton yüklenmedi, param da hesaba geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yatırdığım 900 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2025 14:16

21.10.2025 tarihinde Tango uygulamasında kredi kartıyla para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak bana bir IBAN gönderildi ve Akbank hesabımdan, kendi adımla ve açıklama kısmına telefon numaramı yazarak 900 TL gönderdim. İşlemim başarılı olarak görünüyor ve dekontum elimde mevcut. Bankamla da görüştüm, paranın alıcıya ulaştığını teyit ettiler.

Fakat aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma para yüklenmedi ve herhangi bir iade yapılmadı. Tango’nun müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

900 TL’min en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Agabala sonuçtan hiç memnun değil

Tango Live Uygulamasında Jetonlar Yüklenmedi, Para Hesabımdan Çekildi

profile
Agabala
Tango Live
09 Eylül 2025 09:37
5.564

Dün gece saat 20:08’de banka kartımla Tango uygulamasına 776 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan para çekildi, ancak jetonlar hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve işlem ekstresinde de ödemenin doğrudan Tan...

tango-live-uygulamasinda-jetonlar-yuklenmedi-para-hesabimdan-cekildi-1.jpg
2
Çağdaş sonuçtan memnun değil

Tango Uygulamasında Para Yüklemesi Sonrası Jeton Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Çağdaş
Tango Live
06 Temmuz 2025 10:12
2.432

Tango uygulamasında, uygulama içi havale yoluyla IBAN'a para göndererek yükleme yaptım fakat jetonlar hesabıma geçmedi. Saatler sonra bir kod geldi ancak bu kodu ne yapacağımı ve nereye girmem gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Yani para gitti, jeton da yok ortada. Rica etsem, destek hat...

tango-uygulamasinda-para-yuklemesi-sonrasi-jeton-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1 Yorum

Tango Live IBAN İle Çekilen Bakiyem 10 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Kenan
Tango Live
30 Ekim 2025 00:45
2.818

21-22 Ekim 2025 tarihlerinde Tango Live uygulamasından IBAN yoluyla 15 dolar bakiye çekme talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Bu, ilk kez çekim yaptığım bir işlem ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tango Sohbet Platformunda Ödemem 4 Gündür Visa Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ahmet
Tango Live
29 Ekim 2025 20:20
1.938

Tango Sohbet Platformu’nda “scott” kullanıcı adıyla yer alıyorum. 26 Ekim Pazar günü toplam 3500 TL tutarında iki ayrı ödeme için jetonlarımı paraya çevirdim ve ödemelerin Visa hesabıma aktarılmasını bekledim. İşlemler sırasında “Ödeme alındı, tarafınıza 3500 TL ödenecek” şeklinde bilgi mesajı aldım...

tango-sohbet-platformunda-odemem-4-gundur-visa-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
tango-sohbet-platformunda-odemem-4-gundur-visa-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tango Live iletişim Tango Live mesaj Tango Live müşteri hizmetleri Tango Live para iadesi Tango Live para yükleme Tango Live uygulaması Tango Live yapamıyorum Tango Live yüklenmiyor Tango Live ödeme
Benzer Şikayet Yaz