Tango Hesabım Açılmadı Ve 280 Dolar Ödememe Erişemiyorum

Yaklaşık 6 aydır Android uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım Tango hesabım, bugün saat 11.00 civarında hiçbir uyarı veya kural ihlali bildirimi olmadan “Hesabınız geçici olarak askıya alındı” şeklinde bir mesajla kapatıldı. Ekranda kısıtlamanın birkaç saat içinde kaldırılacağı yazmasına rağmen, aradan 6 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı.

Hesabımda henüz alamadığım 280 dolar tutarında bir ödemem bulunuyor ve hesabımın askıya alınması nedeniyle bu bakiyeye erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, gerekçe belirtilmeden böyle bir kısıtlama ile karşılaşmış olmam beni mağdur etti.

Tango hesabımın derhal yeniden açılmasını ve içeride bulunan 280 dolarlık ödememe erişimimin sağlanmasını acilen talep ediyorum.