to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
Tamsigara.com üzerinden WhatsApp yoluyla 2 karton sigara siparişi verdim. 12 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 1.908,37 TL EFT/havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bunun üzerine firma ile tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ilk başta hiçbir şekilde cevap vermediler. Daha sonra eşimin hattından yazdığımızda bu kez tekrar para istemeye çalıştılar. Hem ürün gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadı. Para iademi talep ettiğimde ise bana gülerek “git istediğin yere şikayet et, sen de ceza yersin” şeklinde cevap verip beni korkutmaya çalıştılar.
Ödediğim 1.908,37 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
