to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami uygulamasında para transferi özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Tami hesabıma para yatırabiliyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Tami hesabımdan başka bir banka hesabına IBAN ile para gönderemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı dışarı aktaramıyorum.
Bu durum acil ödeme ve transferlerimi aksattığı için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destek ile henüz görüşmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için tarafınızdan teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Tami’nin, para transferiyle ilgili yaşadığım bu sorunu acilen inceleyip gerekli teknik düzeltmeleri yaparak IBAN’a para gönderme işlemlerimin sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Ebeveyn onayı sonrası para transferi yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Tami uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uygulamada para transferi ekranı hiç açılmadığı için 1 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeme rağmen para transferi bölümüne erişemiyorum ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...
Tami Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4-5 gündür para transferi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Para transferini gerçekleştiremedik, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Farklı tutar...
Tami uygulamasında bulunan sanal kartım üzerinden bugün IBAN’a para göndermek istediğimde, işlem ekranında sürekli olarak 'işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyorum ve para gönderme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Daha önce he...
Yaklaşık 5 aydır Tami dijital bankacılık hesabıma başka bankalardan IBAN aracılığıyla para göndermeye çalışıyorum; ancak her seferinde birkaç dakika sonra gönderdiğim tutar, gönderen bankadaki hesabıma iade ediliyor. Sorunun ne olduğunu bilmediğim için aylardır hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve ...
Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tele...
Yorumlar