to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!
01.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında babama Tami kartıma 1.022 TL para yüklettim, ancak birkaç dakika içinde bu tutar lgnwg adlı bir firma tarafından hesabımdan çekildi. Bu harcamayı ben yapmadım ve ne olduğunu anlayamadan bakiyemin eksildiğini gördüm.
Tami uygulamasındaki “Harcamaya İtiraz Et” bölümünden işlem yapmayı denedim, ancak sistem çalışmadığı için itirazımı uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtıklarını söylediler fakat şu ana kadar ne bir mail ne de başka bir geri dönüş almadım.
İzinsiz gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenmesini, lgnwg isimli firmaya yapılan işlemin iptal edilerek 1.022 TL tutarındaki bakiyemin Tami kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Batın E. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Batın E., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Teknik ekipler tarafından incelendi, uygulamanın güncel versiyonunu yükleyerek harcama itirazını tekrar denemeni rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
