to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Destek Sorunu
Tami uygulama banka sisteminden üye olarak 06.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Daha sonra 07.11.2024 tarihinde siparişim iptal edildi. 12.11.2024 tarihinde Banka paramı iade etti. Sistemde hesap hareketlerinde + bakiyenin iade edildiği görülmesine rağmen kartıma iade yansıtılmadı. Bunun için 13.11.2024 tarihinde yardımdan başvuru yaptım. Cevap verilmediği halde hesap hareketlerinden bakiyenin geri iade olduğu bilgisi silinmiş. Noluyor? Sahibinden sitesine güvenerek üyelik yaptım. Muhatap yok cevap yok. Acilen paramın iade edilerek hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Aynı durumdan bende muzdaribim, sahibinden yüzünden bu karttan çıkarttırıp alışveriş yaptım, yapmaz olaydım, bir alışverişim sorunlu çıktığı için 350liralık iade geldi, Tami cüzdan da online iade olarak görünüyor lakin kartta para yok. Müşteri hizmetleri çok deneyimsiz, Paparanın tırnağı bile olamaz, misal Papara kartımı ATM yuttu, anında yeni kart çıkartıp, iki gün içerisinde adresime ulaştırdılar, kart ile beraber yutulan parayı da tam dedikleri süre zarfında hesabıma geçirdiler. Bu tami ye para kartıma geçmedi diyorum, çıt yok. Bugün BDDK'ya başvurdum, paramı geri alır almaz kesinlikle kullanıma kapatacağım. Sözüm ona Garanti nin lakin yaptıkları ile hiç garanti vermiyorlar.