Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Pos İşlemlerime Haksız Bloke Kondu Paramı Alamıyorum

profile
Sema
26 Kasım 2025 13:19
747

Tami üzerinden Stargranit adına sanal pos kullanıyorum. 24.11.2025 tarihinde sanal pos ile çektiğim 80.000 TL ve 20.000 TL tutarındaki işlemlere haksız yere bloke kondu ve bu tutarlara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli 'Size dönüş yapılacak, bilgi verilecek' denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bu yaklaşım artık ciddiyetsiz bir hale geldi ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Bloke konulan tutarların acilen serbest bırakılmasını, paramın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

sanal-pos-islemlerime-haksiz-bloke-kondu-parami-alamiyorum-1.jpg
26 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sema
Sema
26 Kasım 2025 16:46

Konuyla ilgili ne bir telefon ne bir mail almadım Süreç sonuçlanmadı param halen blokede bilgi verilmedi ve hesabıma geçmedi

28 Kasım 2025 14:31

Merhaba, İlgili ekiplerimiz konuyla ilgili aradıklarını ve ulaşamadıklarını paylaştılar. Gün içinde konuyla ilgili 216 *** 55 00 telefondan tekrar iletişime geçilecektir. Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tami Sanal Kartıma Sebepsiz Bloke Ve Mağduriyet

profile
Yavuz
25 Kasım 2025 02:34
786
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Değişikliği Sonrası 95.000 TL'nin Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
Kemal
10 Ekim 2025 18:09
1.525
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adil
05 Kasım 2025 09:30
987
"Teşekkürler"

Hesabım Bloke Edildi Sanal Pos Ve Havale İşlemlerim Aksadı

profile
Gamze
19 Kasım 2025 01:56
606

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeyma
19 Ağustos 2025 01:08
1.665
Benzer Şikayet Yaz