to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi Sanal Pos Ve Havale İşlemlerim Aksadı
Tami Garanti Ödeme ve E-Para hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, online işlem üzerinden başka bir bankadaki hesabıma belirli bir tutarı havale etmeye çalıştım ancak hesabım bloke edildiği için işlemi gerçekleştiremedim. Aynı zamanda sanal pos hizmetini de kullanamıyorum.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden “bize ulaşın” kısmından şikayette bulundum fakat henüz geri dönüş alamadım. İşlemlerimi aksatan bu blokajın kaldırılmasını ve hizmetlerin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İşlemlerim sözleşme kapsamında gerçekleşmektedir. Hesap bilgilerim tami7817928784427387 adına kayıtlıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Gamze Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kartınız aktif edilmiştir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
