to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Bloke Edildiği İçin Ödeme Yapamama Sorunu
Tami’nin ön ödemeli kartını kullanıyorum ve kartım 28 Mayıs Perşembe günü hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle şu an kartımdan para gönderemiyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir güvenlik ihlali ya da kural dışı bir işlemim olmamasına rağmen neden böyle bir blokaj yapıldığı tarafıma açıklanmadı. Bu durum ödememi zamanında yapamamama neden olarak beni mağdur ediyor.
Kartımın blokajının acilen kaldırılmasını ve eğer bir gerekçe varsa bunun da tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Asaf Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğiniz için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor, kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
