to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Tami Kartım Açıklama Olmadan Bloklandı, 1.862 TL’ye Erişemiyorum
Garanti BBVA Tami kartıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke kondu ve şu anda mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu blokeyle karşılaşıyorum. Hesabımda bulunan 1.862 TL’ye erişemiyorum ve param adeta içeride kalmış durumda.
Herhangi bir şubeye gitmedim, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım; ancak ortada ne bir bilgilendirme mesajı ne de makul bir gerekçe olmadan kartıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Acil olarak Tami kartımdaki blokelerin kaldırılmasını ve 1.862 TL bakiyeme tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ecrin K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin kontrol edilmektedir, şu an kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
