to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Tami Kartı Blokajı Nedeniyle 49.593 TL'ye Erişemiyorum
Garanti Bankası’na ait Tami kartıma yaklaşık 49.593 TL yükledim ve 2 gündür kartımın bloke olması nedeniyle bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternetten toplu ürün alımı yapmak için bu paraya acil ihtiyacım varken, blokaj yüzünden ödeme yapamıyorum ve bugün bu alışveriş için son gündü.
Yaşadığım sorunla ilgili Garanti müşteri hizmetleri ve Tami tarafıyla görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kartımda bulunan paraya erişemiyorum. Uygulamada paramın bakiyede görünüp kartımın bloke olması nedeniyle kullanamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Adım Yağmur Sıla K*****. Tami kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını, paramın hemen kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Haksız yere bekletilen bu paraya bir an önce erişebilmek için ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Yağmur Sıla K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliği için rutin kontroller yapabiliyor, kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Çözüldü teşekkür ederim
