Siyah Ayakkabı Ayağımı Boyadı, Yürüyüşümü Bozdu!
Merhabalar. Ben 3 çift yaz ayakkabı aldım. Mayıs ayında 2 çift ve 1 ay öncesine 1 çift kadın yazlık ayakkabısı aldım. Birisi siyah renginde. Ayağımı fena boyuyor. Satın alırken hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Markanın kalitesine güvenerek, ayakkabıyı misafirliğe giderken giydim ve çok utandım. Ayağım siyah boya içindeydi. Utanç içindeydim. Onun üzerine, ayakkabı giyimi oldukça rahatsız edici. Ekstra çaba harcıyorum yürümek için. Çok yoran bir ayakkabı. Sanki alt tabanı sökülmüş ve sürükleniyor muş gibi hissiyat veriyor. Yürüyüşüm bozuluyor onu giyerken. Diğer 2 ayakkabı da efsaneydi. Çok severek giriyorum diğerlerini. Lütfen bana o sandaleti değişmeme yardımcı olun. Müşteri memnuniyeti gerçekten önemliyse ayakkabımı değişmenizi rica ediyorum.
Merhaba Nergiz Hanım, Şikayetinize istinaden inceleme departmanımız ile 2.kez görüşme gerçekleştirmiş bulunmaktayız Almış olduğunuz ürünün üretiminde, malzemesinde ve işçiliğinde herhangi bir fabrikasyon hata tespit edilemediğinden dolayı iade/değişim işlemi maalesef gerçekleştiremiyoruz efendim. Saygılarımızla.
Müşterinin şikayeti ve memnuniyeti sizin için hiçbir şey ifade etmiyor demek. Bir daha sizin markadan alışveriş yapmam ve tavsiye etmekten sakınırım.
























