to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce Elazığ’daki Tamer Tanca mağazasından acı kahverengi bir bot satın aldım. Ürünü alıştan yaklaşık 1–2 ay sonra kullanmaya başladım ve kısa süre sonra sağ topuğundan her bastığımda “kış kış” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses hiçbir zaman kesilmedi ve her adımda devam etti.
Daha sonra görev yerim değiştiği için İstanbul’a taşındım ve buradaki Tamer Tanca mağazasına başvurarak botu incelemeye gönderdim. Ancak ürünü gönderirken belgeyi yanlış düzenledikleri için sorunlu olan sağ topuk yerine yanlış topuğa baktırmışlar, bu nedenle kontrol sonrası ürün “sorunsuz” denilerek bana geri gönderildi ve asıl problem giderilmedi.
Ben de sorunun devam ettiğini görünce ürünü yeniden incelemeye gönderilmesi için mağazaya tekrar bıraktım. Bugün mağaza tarafından telefonla aranarak ürünümde herhangi bir üretim hatası olmadığı, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Sağ topuktan gelen sürekli “kış kış” sesinin nasıl kullanıcı hatası sayılabildiğini anlayamıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Üründeki üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında botun iadesini ya da stok durumuna göre aynı bedel muadili başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun tekrar dikkatlice incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tamer Tanca’dan geçen yıl aldığım botu bu kış kullanmaya başladığımda, ökçe kısmından su aldığını fark ettim. Kış şartlarında botun içinin ıslanması hem sağlığımı hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu fark edince ürünü mağazaya götürüp durumumu anlattım, iade ya da en az...
Elazığ Merkez’deki Tamer Tanca mağazasından Kasım 2025’te aldığım ayakkabıyı, yaklaşık 4 ay içerisinde kullandığım sürede, her iki ayakkabıda da renk solması, dikiş yerlerinde açılma ve aynı bölgelerde yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar ciddi deformasyon yaşanması...
12.02.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki adet kışlık bot satın aldım. Ürünlerden biri 492 50559 bn bot sk25-26 siyah deri 38 modelidir. Bu botu ertesi gün giydiğimde, havaalanında ayakkabının topuğunun alt kısmı kırıldı. Sadece 1 gün giyilmiş bir üründe böyle bir so...
Merhaba, Cepa - Tamer Tanca mağazasından aynı anda 2 adet bot satın aldım. Satın almış olduğum botlardan birinde eve geldiğimde gördüm ki sağ ayak iç astarı katlanmış ve iç zemininde kırmızılık görünüyordu, topuğunda da hafif zede vardı. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde ürünü kabul edip değiştir...
Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım; bunlardan bot olan üründe, daha on gün dolmadan arka topuk kısmında katlanma ve ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm; ürünü incelediklerinde büyük ihtimalle iade veya değişim olacağını söyleyerek botu benden t...
Yorumlar