Ana Sayfa
Tamer Tanca
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Memnuniyetsizlik

ID:33783245

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Memnuniyetsizlik

Mert

Tamer Tanca

26 Eylül 2025 14:59

372

Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Marka kendine yakışan profesyonellikte dönüş yaptı. Yitirilen her müşteri kaybedilen bir servettir. Alışverişlerime devam ediyorum. Teşekkürler.”

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall Tamer Tanca şubesinden 6.300 TL bedelle erkek deri Casual ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının sağ eşi, henüz 1 ay bile geçmeden ve sadece 4 kez giymeme rağmen tabandan açıldı.

Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye alındı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. İnceleme sonucunda ürün değişimi talep ediyorum. Aksi bir durumda bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Tamer Tanca

29 Eylül 2025 13:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mert Bey, Süreçle ilgili, incelemenizin en kısa sürede sonuçlanması için uzman ekiplerimize aciliyet bildirimi sağlanmıştır efendim. Saygılarımızla,

Mert

08 Ekim 2025 15:11

Halen bir geri dönüş alamadım. Tarafınızdan aksiyon bekliyorum.

Mert

17 Ekim 2025 17:19

Marka kendine yakışan profesyonellikte dönüş yaptı. Yitirilen her müşteri kaybedilen bir servettir. Alışverişlerime devam ediyorum. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Beyza

Tamer Tanca

08 Mart 2025 15:25

854

Metromall Tamer Tanca şubesinden 8. ayda dört adet ayakkabı aldık. Dört adet ayakkabıdan iki tanesinin taşları bir hafta geçmeden düştü ve iade edilemeyeceğini söyleyip değişim verdiler. Diğer ayakkabı ise ayağı çok vurduğu ve sıkıştırdığı için üç kez kalıba alındı ve sonrasında yine iade değil deği...

2 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca İki Saat Kullanılan Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Serkan

Tamer Tanca

23 Eylül 2024 00:47

613

01.09.2024 tarihinde Ankara Cepa Tamer Tanca mağazasından iki çift bayan ayakkabısı aldım. Eşim ilk kullanımından sonra almış olduğumuz ayakkabının iç astarları kalktı. 15.09.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Tamer Tanca mağazasına götürdüm. Burada bu ayakkabıların hepsinde bu sorunun olduğunu ve ...

Tamer Tanca İki Saat Kullanılan Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi

Nebi

Tamer Tanca

17 Eylül 2025 12:35

672

2025 Temmuz sonunda Ankara Ankamall Tamer Tanca mağazasından 383 3806BRN erk ayk model klasik kundura ayakkabıyı yaklaşık 3900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı birkaç günde bir giyecek şekilde, toplamda yaklaşık 15 gün kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmındaki sert ayna bölümünde ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi

Kusurlu Ürün İadesi Onaylandı Ücretim 3 Haftadır Ödenmedi

Uğur

Tamer Tanca

13 Ekim 2025 12:06

266

3 Ekim tarihinde Tamer Tanca Metromall Ankara şubesinden satın aldığım erkek spor ayakkabıyı, üründe kusur tespit ettiğim için ertesi gün hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemi sırasında slip firmaya verildi ve ürün incelemeye alındı. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve iade iş...

Hakiki Deri Ayakkabı 3 Kullanımda Kırıldı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Çağlar

Tamer Tanca

20 Ağustos 2025 18:31

414

2025 Temmuz ayı sonunda Ankara Kentpark Tamer Tanca mağazasından 5 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir tanesi, hakiki deri olarak satılmasına rağmen, sadece 3 kez kullanımda kırıldı ve iç kısmı tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar son derece ilgisiz ve saygısız davran...

Öne Çıkan Konular

Tamer Tanca ayakkabı Tamer Tanca değişim Tamer Tanca mağazaları Tamer Tanca metromall

Benzer Şikayet Yaz