Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Evden İade Seçeneği Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
20 Ekim 2025 14:17
429

Tamer Tanca’dan 128CD4164n numaralı siparişimle iki adet bot aldım. Ürünler çok büyük geldiği için bugün iade talebi oluşturdum. Ancak bana sadece DHL-MNG Kargo ile iade seçeneği sunuldu. Çalışan bir insan olarak, kargo firmasının şubeye gitmemi istemesi büyük bir mağduriyet oluşturdu. Elimde iki büyük kutu var ve bunları şubeye götürmem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de başka bir çözüm sunulmadı.

Daha önce farklı markalarda evden iade seçeneğiyle kolayca işlem yapabiliyordum. Sadece tek bir kargo firmasıyla çalışılması ve evden alım seçeneği sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Farklı bir kargo firmasıyla ya da evden iade seçeneğiyle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha markanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

20 Ekim 2025 17:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Yonca Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
25 Aralık 2023 13:11
592
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 22:01
681
İade Sürecinde Eksik Ödeme Sorunu
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca'dan Alınan Ayakkabılarda İade Sürecinde Fatura Ve Destek Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 19:01
598
2
Dilan sonuçtan memnun değil

profile
15 Nisan 2025 13:42
516
Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Şoku
Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Şoku
Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Şoku
Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Şoku
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru