Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadığı Halde Bot İadem Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
21 Ekim 2025 10:07
449

14 Ekim’de Trendyol Tamer Tanca mağazasından “Tamer Tanca Kadın Hakiki Deri Siyah Casual Bot” sipariş ettim (Sipariş No: 10594235348). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez giyip denedim ve bedeninin büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 15 Ekim’de ürünü tekrar Trendyol Tamer Tanca mağazasına iade/değişim için gönderdim.

Ancak ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürünü yalnızca bir kez denedim ve başka hiçbir şekilde kullanmadım. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Tamer Tanca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim yine reddedildi.

Ürünün iadesinin veya beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Satın aldığım ürünü yalnızca denemek amacıyla giydim ve hemen iade sürecini başlattım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 09:24 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Zuhal Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün inceleme ekibimizin vermiş olduğu karar doğrultusunda farklı bir karar değişikliğine gidemediğimizi üzülerek bildiririz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
20 Ekim 2025 13:24
314
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-saglanmamasi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-saglanmamasi-1.jpg

Ayakkabı Tamiri Yapılmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Ekim 2025 10:12
746

Kullanılmamış Botun İadesi Reddedildi Fatura Verilmedi

profile
30 Eylül 2025 22:07
592
Kullanılmamış Botun İadesi Reddedildi Fatura Verilmedi
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
30 Nisan 2025 13:02
730
Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı
Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Açılan Ayakkabı Ve İade Reddiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
28 Ağustos 2025 12:24
511
Benzer Şikayet Yaz