to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
04.01.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 537578. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün bana hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj yoluyla da defalarca ulaştım. Her seferinde kargoda sorun olduğu ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir şekilde uğraştırılmadan ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tarafıma yapılman bilgilendirme kargo şirketinde ayakkabı kaybolmuş bulmaya çalışıyoruz deniyor çözümü bu mu resmen müşteriyi oyalıyorsunuz benim paramı geri iade edin lütfen
