to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Terlikler Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi
Hilltown Mavişehir Tamer Tanca mağazalarından almış olduğum Valmenti marka terlikler, kullanmaya başladıktan 10 dakika sonra parmaklarımı yara yaptı. Mağazaya gidip şikayetimi bildirdim, kendileri toka kısmında yumuşatma yapacaklarını söylediler. Terlikler 3 gün mağazada kaldı, alıp tekrar kullanmaya başladım. Bu sefer yara olmayan parmaklarım da yara oldu. Tekrar götürdüm ve iade yapmak istediğimi söyledim. Ürünü incelemek için firmaya göndereceklerini söylediler ve ürün 21 gün sonra 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedilerek geri geldi. Daha önce birçok marka terlik kullandım, böyle bir sorun yaşamadım.
Terliğin toka kısmına atılan metal iç taraftan ayağı yaralıyor bence bu üretim hatasıdır. Sattığınız terlik ucuz bir ürün değil ve ürününüzün arkasında duymuyorsunuz. Sonuna kadar bu işin arkasında olacağım gerekli mercilere de başvurumu yapacağım.
Bu marka terlik alan herkeste var bu sorun terlik değil de sizin ayaklarınız üretim hatası demek istemişler firma hiçbir sorumluluğu kabul etmiyor