Tamek Konserve Mısırda Sert Parça Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Tamek markasının konserve mısır ürününü 3’lü paket halinde Hakmar’dan yaklaşık 3 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, kutunun içinde mısırın sert üst kısmı çıktı. Son kullanma tarihine daha vardı ve ürünü tüketmekten vazgeçtim. Kutuyu attım, fişi de bulamıyorum; fakat yaşadığım duruma karşı önlem olarak ürünün fotoğrafını çektim.

Durumu Instagram üzerinden Tamek müşteri hizmetlerine ilettim. Bana geri dönüş yapıp iletişim bilgilerimi aldılar, numaramı verdim fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi.

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni üzdü. Hatanın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.