to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 17:46’da iyzico/TAMADRES.com üzerinden toplam 345,40 TL tutarında bir harcama yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, Tamadres internet sitesi üzerinde işlemim hiçbir şekilde görünmüyor ve sisteme düşmedi.
Yaptığım ödemenin karşılığında işlemin sistemde kayıtlı olmasını ve hesabımda görünmesini beklerken, ne site üzerinde bir kayıt oluştu ne de tarafıma herhangi bir mail veya SMS onayı iletildi. Yani ödeme bankamdan çekilmiş olmasına rağmen Tamadres tarafında hiçbir iz yok.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Tamadres hem de Iyzico tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Şu an ortada ne kullanılan bir hizmet var ne de geri dönen bir yetkili.
23.12.2025 tarihli 17:46 saatli, 345,40 TL tutarındaki bu işlemin, tarafıma ait karta en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 00.24 sularında Kitapsec.com üzerinden kayıtlı üyeliğimle toplam 2.307,90 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan tutar çekildi, dekont ve işlem detayları da elimde mevcut. Ancak Kitapsec hesabıma girdiğimde “sipariş...
26 Şubat 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden alışveriş yaptım ve 612,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme iyzico sistemi aracılığıyla yapıldı, para hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi ve tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
8 Aralık'ta bu işletmeden ürün aldım. Ödemesini yaptıktan 3 gün sonra, paranın hesabıma iade edildiği ile ilgili bilgilendirme aldım. Hesaplarımı incelediğimde ücreti göremedim. Müşteri hizmetleri, ödemenin Bkmkitap firmasının anlaşmalı olduğu ıyzico firmasından yapıldığı için yine iadenin ıyzico he...
Iyzico üzerinden yaptığım ödeme site de sipariş takibinde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve 1-2 saat içinde gözükür dendi fakat hala bekliyorum ve herhangi bir sipariş gözükmemekte. İyzico hesabımdan ücret alındı fakat sipariş takibinde siparişim gözükmemekte.
17/10/2025 tarihinde Tamadres internet sitesi üzerinden 000719061 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 886,10 TL’yi kredi kartı ile ödedim. A...
Yorumlar