to read complaints and reviews, or file yours.
Iyzico üzerinden yaptığım ödeme site de sipariş takibinde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve 1-2 saat içinde gözükür dendi fakat hala bekliyorum ve herhangi bir sipariş gözükmemekte. İyzico hesabımdan ücret alındı fakat sipariş takibinde siparişim gözükmemekte.
Siparişi cumartesi günü vermiştim fakat ücret alınmasına rağmen siparişim ne site üzerinden alındı olarak görüldü, ne SM...S geldi, ne de mail. Bugün müşteri temsilcinizi aradım ve sipariş numarası istedi, sipariş numarası olmadan işlem yapamayacağını belirterek telefonu kapadı. Ardından iyzico sitesi
26 Şubat 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden alışveriş yaptım ve 612,06 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme iyzico sistemi ara...cılığıyla yapıldı, para hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi ve tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
16 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplam tutarı 1150 TL olan alışverişimin ö...demesi iyzico aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Siparişimi takip etmek için Kitapsec’in kendi sitesine giriş yaptığımda ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla
18.09 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 3 adet KPSS kitabı satın almak için sepetime ekledim ve iyzico ile ödeme y...aptım. Banka kartımdan 478,05 TL tutarında ödeme çekildi, elimde dekontum mevcut. Ancak, hesabıma giriş yaptığımda "Siparişiniz bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor
Ben bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli siparişinizin faturası kesilmiş.... Gün içerisinde takip kodu gelir diyorlar ve bir haftadır siparişim hala kargoya verilmedi. Sürekli geçiştiriyorlar.
