to read complaints and reviews, or file yours.Tam Finans Faktoring Antalya Şubesinde Hesap Ve Limitin Açılmaması Mağduriyet Yarattı
Tam Finans Faktoring Antalya şubesinde daha önce iki kez fatura, bir kez de çek bozdurdum ve sistemde 300.000 TL kullanılabilir fatura limitim bulunmaktaydı. Bankadaki kredi ödememde gecikme yaşadığım için Tam Finans nezdindeki limitim kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde ilgili kredimi tamamen kapattım ve bankadan dekontlarımı alarak bizzat Tam Finans Antalya şube müdürüne ilettim.
Kredimi kapatmamın üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. 22.09.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün telefonla şube yetkilileriyle ve müdürle görüştüm. Bana, gecikme yaşadığım banka ile görüşüp KKB güncellemesi yaptırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankaya gidip KKB güncellemesini yaptırdım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ pasif durumda tutuluyor.
Tüm borcumu ödemiş ve gerekli dekontları şubeye iletmiş olmama rağmen limitimin ve hesabımın açılmaması beni mağdur etmektedir. Tam Finans Faktoring Antalya şubesindeki hesabımın ve limitimin ivedilikle tekrar aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Sercan G., Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. En kısa zamanda tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Sn. Sercan G., İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmış, şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş ve son durum hakkında size detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Teşekkür ederim gerekli açıklamayı yaptığınız için
