Erken Kredi Kapatma Sonrası Limit Açılmıyor, Açıklama Talep Ediyorum
Tam Finans üzerinden 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Borcumu son ödeme tarihinden yaklaşık bir hafta önce tamamen kapattım. Kredimi erken kapattığım için limitimin artmasını ya da en azından yeniden kredi kullanabilecek duruma gelmeyi beklerken, şu anda sistemde herhangi bir limit görünmüyor.
Konu hakkında Tam Finans ile görüştüğümde sadece “kapama yapıldı ama limit çıkmıyor” bilgisini aldım, nedenini veya ne zaman düzeleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Erken ödeme yapmama rağmen halen kredi limiti tanımlanmamasını hem haksız hem de müşteri açısından caydırıcı buluyorum.
Erken kapattığım kredime rağmen neden limit tanımlanmadığının incelenmesini, kredi kullanımı için uygun durumdaysam tarafıma yeniden limit açılmasını ve konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Serkan Y. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. En kısa zamanda tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Sn.Serkan Y., İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmış, şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş ve son durum hakkında size detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Teşekkür ederim alakanız için


