Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kredi Kapatma Sonrası Limit Açılmıyor, Açıklama Talep Ediyorum

29
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim alakanız için”

Tam Finans üzerinden 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Borcumu son ödeme tarihinden yaklaşık bir hafta önce tamamen kapattım. Kredimi erken kapattığım için limitimin artmasını ya da en azından yeniden kredi kullanabilecek duruma gelmeyi beklerken, şu anda sistemde herhangi bir limit görünmüyor.

Konu hakkında Tam Finans ile görüştüğümde sadece “kapama yapıldı ama limit çıkmıyor” bilgisini aldım, nedenini veya ne zaman düzeleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Erken ödeme yapmama rağmen halen kredi limiti tanımlanmamasını hem haksız hem de müşteri açısından caydırıcı buluyorum.

Erken kapattığım kredime rağmen neden limit tanımlanmadığının incelenmesini, kredi kullanımı için uygun durumdaysam tarafıma yeniden limit açılmasını ve konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 10:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Serkan Y. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. En kısa zamanda tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.

28 Ekim 10:27

Sn.Serkan Y., İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmış, şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş ve son durum hakkında size detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.

Serkan
28 Ekim 10:35

Teşekkür ederim alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Finans’tan Yapılandırma Teklifi Olmadan Hukuki Uyarı

5.007

Tam Finans’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gecikmede olduğ...

Ödenmiş Borç İçin Findeks’te Hatalı Gecikmiş Bakiye Kaydı

914

Tam Finans’tan 2025 yılı içerisinde mobil kanal üzerinden, Tekirdağ Çorlu Tam Finans şubesi aracılığıyla mikrokredi kull...