Aynı Gramajdaki Ekmeklerde Tutarsız Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel

Yaklaşık 15 yıldır Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi, İvedik Caddesi No: 91/c adresinde bulunan Taksim Ekmek Fırını’ndan alışveriş yapan bir müşteriyim. Fırın el değiştirmeden önce normal ekmek ile çiçek ekmek aynı gramajda ve aynı fiyata satılıyordu.

12.07.2026 tarihinde bu fırından 3 adet normal ekmek ve 1 adet çiçek ekmek aldım. Çiçek ekmeğin neden 30 TL olduğunu sorduğumda ekmekleri tarttırdım ve hem normal ekmeklerin hem de çiçek ekmeğin 196 gram geldiğini gördük. Buna rağmen normal ekmekler 17,50 TL, çiçek ekmek ise 30 TL olarak ücretlendirildi.

Durumu çalışanlara ilettiğimde içerideki görevli kasaya söylemem gerektiğini söyledi. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda ise elini masaya koyarak sadece “Artık böyle.” şeklinde bir cevap verdi. Aynı gramajdaki ürünler arasında bu düzeyde bir fiyat farkı olmasını ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bir işletmede bu şekilde bir müşteri yaklaşımı sergilenmesini doğru bulmuyorum.

Aynı gramajdaki ekmeklerde uygulanan bu fiyatlandırmanın yetkililer tarafından incelenmesini rica ediyorum.