to read complaints and reviews, or file yours.Taksilerde Kartla Ödeme Engeli Ve Yüksek Ücret Sorunu
30 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Eskişehir Batıkent Taksi Durağı’na bağlı 0018 plakalı taksiye bindik. Aşağısöğütönü-Yeşiltepe arasında yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda 543 TL tutan (fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyoruz) ücreti ödemek için POS cihazı ile kart kullanmak istediğimizde, şoför taksilerde POS cihazının yasaklandığını söyleyerek kartla ödeme alamayacağını belirtti.
Aynı gün, sadece iki saat kadar önce başka bir taksi durağına ait bir takside POS cihazı ile sorunsuz şekilde ödeme yapmış olmamıza rağmen, bu durakta böyle bir engelle karşılaşmamız bize çelişkili ve güven kırıcı geldi. Şoför, ödemeyi sadece nakit veya IBAN yoluyla kabul edebileceğini söyledi. Biz de mecburen ücreti doğrudan verdiği IBAN’a havale etmek zorunda kaldık.
POS cihazı kullanılmadığı ve ödeme yöntemi konusunda yolcuya son anda bu şekilde bir dayatma yapıldığı için mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Bu durumun incelenmesini, bu araç ve şoför hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve taksilerde kartla ödeme konusunda açık ve yolcuyu mağdur etmeyecek bir uygulamanın sağlanmasını talep ediyorum.
