to read complaints and reviews, or file yours.Takıştır Accessories Ankara Forum Ürünü Alır Almaz Siyah Taşları Yerinden Çıktı
Küpe aldım, ürünü alır almaz siyah taşları yerinden çıktı. Normalde değişim yapmayacaktım, yapıştırıcıyla yapıştıracaktım; ancak diğer küpe de elimde kaldı. AVM'den ayrılmamıştım, değişim için gittim. Aynı ürün olmadığı için değişim yapmak istemediler ve 'bunlar hijyenik ürün, yasak' dediler.
Kusurlu ürün olmasa önemli değil, ancak yardımcı olmak istemediler. Ben değişim isteyince de 'hakkımı helal etmiyorum' dedim. Peki benim hakkım ne olacak? Kusurlu ürünü alıp çöpe mi atayım? Böyle bir yaklaşım olmamalı. Bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım.
Kalite ve hizmet olarak müşterisini mağdur ediyorlar. Ankara Forum'daki takıştır bijuteri mağazasında ilk defa böyle bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Çözüm üretmemek için resmen çaba gösterdiler. Bravo.
Ben de benzer bir sorun yaşadım küpeyi hijyen açısından kabul etmediler Instagram adresine mesaj attım şikayet talebinde bulunacağımı söyledim anlayışlı olunca kabul etmiyorlar memnuniyetsiz müşteri rolüne büründüm ve küpe iadesi gerçekleşti iyi niyet daima suistimal ediliyor ben de bu mağazadan artık alışveriş yapmıyorum