Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takıştır Accessories Ankara Forum Ürünü Alır Almaz Siyah Taşları Yerinden Çıktı

Takıştır Accessories Ankara Forum Ürünü Alır Almaz Siyah Taşları Yerinden Çıktı
Takıştır Accessories Ankara Forum Ürünü Alır Almaz Siyah Taşları Yerinden Çıktı
profile
06 Nisan 2024 19:50
5.125

Küpe aldım, ürünü alır almaz siyah taşları yerinden çıktı. Normalde değişim yapmayacaktım, yapıştırıcıyla yapıştıracaktım; ancak diğer küpe de elimde kaldı. AVM'den ayrılmamıştım, değişim için gittim. Aynı ürün olmadığı için değişim yapmak istemediler ve 'bunlar hijyenik ürün, yasak' dediler.

Kusurlu ürün olmasa önemli değil, ancak yardımcı olmak istemediler. Ben değişim isteyince de 'hakkımı helal etmiyorum' dedim. Peki benim hakkım ne olacak? Kusurlu ürünü alıp çöpe mi atayım? Böyle bir yaklaşım olmamalı. Bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Kalite ve hizmet olarak müşterisini mağdur ediyorlar. Ankara Forum'daki takıştır bijuteri mağazasında ilk defa böyle bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Çözüm üretmemek için resmen çaba gösterdiler. Bravo.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melis
Melis

Ben de benzer bir sorun yaşadım küpeyi hijyen açısından kabul etmediler Instagram adresine mesaj attım şikayet talebinde bulunacağımı söyledim anlayışlı olunca kabul etmiyorlar memnuniyetsiz müşteri rolüne büründüm ve küpe iadesi gerçekleşti iyi niyet daima suistimal ediliyor ben de bu mağazadan artık alışveriş yapmıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 16:13
3.283
Kartaltepe AVM'deki Takı Mağazasından Aldığım Küpelerde Renk Değişimi Ve İlgisizlik
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Prenses Bijuteri Müşteriye Yapılan Saygısızlık

profile
13 Haziran 2024 19:39
588

profile
13 Mayıs 2024 14:02
980
Benzer Şikayet Yaz