Moda Takı Erzincan Ürün Kalitesizliği

21.03.2026 tarihinde Erzincan Merkez Atatürk Mahallesi Nermi Tombul Caddesi üzerinde bulunan Moda Takı mağazasından çelik su yolu bileklik satın aldım. Ürünü alır almaz çok kısa bir süre içinde bilekliğin taşı düştü. Mağazaya götürdüğümde bunun kullanım kaynaklı olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni adeta başlarından savdılar. Bu nedenle taşı kendi imkanlarımla tekrar yaptırmak zorunda kaldım.

Taşı yaptırdıktan sonra bilekliği yaklaşık bir haftadır tekrar takmaya başladım ve birkaç gün önce bilekliğin hem renk attığını hem de bileğimde iz bıraktığını fark ettim. Yıllardır çelik ürün kullanan biriyim, bu kadar kısa sürede taş düşmesi, renk atması ve ciltte iz bırakması kesinlikle normal değil. Ürün çelik adı altında satılıyor ancak bijuteri kalitesinde olması ve bu durumun ilk kez de yaşanmıyor oluşu beni rahatsız ediyor. Daha önce de aynı mağazadan arkadaşımla birlikte aldığımız kolyeler kısa sürede kararınca ve hatta benim kolyem mağazadan çıkar çıkmaz kopunca gidip değişim yapmak zorunda kalmıştım.

Yaklaşık 200 TL tutarındaki bu bilekliğin ödemesini kartla yaptım ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Değişim değil, ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.