Instagram sayfam için Takipçibudur üzerinden garantili olduğu belirtilen “Türk kadın takipçi” paketlerinden satın aldım. Ancak çok kısa süre içinde önce 300’er, ardından 500’er takipçi silinmeye başladı. Şu anda ise neredeyse her gün düzenli olarak 200’er takipçi siliniyor. Takipçilerin bu kadar sistematik şekilde ve bilinçli bir biçimde düşmesi, ürünün vaatleriyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu durum sadece takipçi kaybı değil, sayfa imajım ve işbirliklerim açısından da büyük zarar oluşturuyor. Şeffaflık ve güven temelinde çalışması gereken bir platformdan alışveriş yaparken bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşamam çok üzücü.
Destek talebi oluşturdum, ancak ciddiye alınmadım. Şirketin müşterilerine eşit ve adil davranmasını bekliyorum. Verilen sözler tutulmadı, hizmet garantili olmasına rağmen takipçilerin çoğu silindi ve ürün işe yaramaz hale geldi. Bu nedenle tam para iadesi talebimi yineliyor, konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde, hukuki yollar dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar