Takıntı Takı Siparişinde Ödeme Sonrası Cevapsız Kargo

Instagram’da “Takıntı Takı by Ö*** I***” adlı sayfa üzerinden, WhatsApp’tan gönderilen link ile kredi kartı kullanarak yaklaşık 5.000 TL tutarında takı siparişi verdim. Ödeme dekontum mevcut ve ödemeyi yaptıktan sonra siparişim için aynı gün kargoya verileceği, ürünlerin hazır olduğu tarafıma yazılı olarak bildirildi.

Siparişi verene kadar WhatsApp üzerinden mesajlarıma anında dönüş yapılırken, ödemeyi yaptıktan sonra dünden beri attığım hiçbir mesaja cevap alamıyorum. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme de paylaşılmadı.

Daha sonra bu firma hakkında aynı platformda birçok şikayet olduğunu, mesajlara cevap verilmemesi ve yanlış ürün gönderilmesi gibi benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm. 5.000 TL az bir para değil, paramızı kolay kazanmıyoruz ve bu durum karşısında kendimi kandırılmış hissediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kampanya ve satış yöntemleriyle insanların mağdur edilmemesini istiyorum.