Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

01.02.2026 tarihinde www.takimelbise.com üzerinden K**** B******** adına 2210 numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım. Ancak tarafıma sadece 5 parça ürün teslim edildi, kalan 3 parça kıyafet, pantolon ve gömlek hiç gönderilmedi.

Eksik ürünler için firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her aradığımda konunun muhasebeye iletildiği ve iade yapılacağı söyleniyor, ancak ne ürünler gönderiliyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor. Uzun süredir oyalandığımı ve ödemesini yaptığım ürünler için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Severek aldığım ürünler için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ödemesini yaptığım ancak gönderilmeyen 3 parça ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.