to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Ve İade İsteğine Yanıtsızlık
3 Ocak 13:02201
Bijutex Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 4 bilezik ve pullu bir kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler arasında üç adet düşük kalitede bilezik ve yine düşük kaliteli, siparişimle uyuşmayan farklı bir kolye vardı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1880 TL ödedim ve ürünleri iade etmek istediğimi açıkça iletmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru ve kaliteli ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim 1880 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
