to read complaints and reviews, or file yours. 
Takı dükkanı internet sitesinden aldığım sipariş kendiliğinden geri iade edildi. Kargo firmasıyla konuştuğumda kargonun dağıtıma bile çıkmadığını öğrendim. Firmaya yazdığımda kesintili bir şekilde yatıracaklarını söylediler ve iletişime geçtiğim kişi firmanın hatasını kabul etmeyen bir üslupla konuştu.
Takı dükkanı sayfasından ürün aldım teslim edildi gözüküyor ama hiç elime ulaşmadı ve paramı da vermiyorlar. paranızı alıp ürünü de elinize göndermeyen bir işletme. Yani ne istediğiniz ürüne sahip olabilirsiniz ne de paranızı alabilirsiniz.
G*****'ın takı tezgahından sipariş verdim. Vermiş olduğum ürün değil, başka bir ürün yollandı ve gelen üründe kırık çıktı. Bunun üzerine WhatsApp hattına yazdım. Bana, 'Ürünü geri yollayın, iade yapalım' denildi. Ben de ürünün kendileri tarafından yanlış yollandığını ve gelen ürünün kırık olduğunu, ...
7 gün önce, cumartesi günü bileklik sipariş ettim, ödemeyi de yaptım ama gelmedi. Hâlâ 'paketlenmiştir' diyor. İki kez iletişim yerinden yazdım. Kargom nerede, asla cevap yok. Para iade yeri de yazmıyor. Nasıl işletme bu, hiçbir bilgilendirme dahi yok.
13 Temmuz'da Ok Roses diye bir takı markasının internet sitesinden alışveriş yaptım. Bir hafta boyunca sipariş durumu onaylandı olarak gözüküyordu ve değişmedi. Ben de sosyal medyadan ulaştım önce tatlı bir yaklaşımla kusura bakmayın bir hata olmuş dediler. Sonra hiçbir gelişmeden haberdar etmedile...
Yanlış ürün gönderimi ve buna rağmen iade için kargoyu karşılamamak Sipariş vermeden önce WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak beğendiğim kolye modelini ilettim ve farklı bir zincir modeli ve uzunluğuyla sipariş verip veremeyeceğimi sordum. 'Siz istediğiniz gibi verin, istediğiniz gibi değiştireceğiz'...
Yorumlar