Takasbank Otomatik Katılım Hesabımda 1.655 TL Çekemiyorum Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Takasbank Otomatik Katılım sistemindeki iş yerim üzerinden açılan otomatik katılım hesabımdan 2026 başından beri 1.655 TL tutarındaki paramı çekmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem hata veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Para çekme adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda hata uyarılarıyla karşılaşıyorum.

Bu durumda yönlendirildiğim müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen müşteri hizmetine ulaşamadığım için hem paramı çekemiyorum hem de yaşadığım sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum.

Takasbank Otomatik Katılım sistemindeki bu sorunun acilen incelenerek hesabımdaki 1.655 TL’nin tarafıma ödenmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının paylaşılmasını talep ediyorum.