to read complaints and reviews, or file yours. 
Takasbank Otomatik Katılım BES işlemlerimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden SMS şifresi istiyor. Ancak ekrana gelen ve sonu 1303 ile biten cep telefonu numarası bana ait değil. Kendi uygulamalarında ise doğru cep numaram kayıtlı olmasına rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Sistemde 4900 TL tutarında birikimim bulunuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Elimde mevcut müşteri/sözleşme numaram da var.
Takasbank’tan beklentim, kayıtlı cep telefonumun düzeltilerek tarafıma ulaşılması ve işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.
Takasbank BES iptali için 08502022020 numarayı defalarca aradım. Tarafınıza gelen mailde SMS ile iptal edileceği söyleniyor, fakat SMS geliyor fakat bu numara kayıtlı değil deniyor Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olabilecek şekilde yönlendirme yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ...
Takasbank BES iptali için 08502022020 numarayı defalarca aradım. Tarafınıza gelen mailde SMS ile iptal edileceği söyleniyor, fakat SMS gelmiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olabilecek şekilde yönlendirme yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ve sorunun derhal çözülmesini istiyo...
Takasbank BES iptali için 08502022020 numarayı defalarca aradım. Tarafınıza gelen mailde SMS ile iptal edileceği söyleniyor, fakat SMS gelmiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olabilecek şekilde yönlendirme yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ve sorunun derhal çözülmesini istiyo...
Takasbank BES hesabımda numaram eski numaram güncellemek için aradım müşteri hizmetlerini 24.08.2023 tarihinde mail attım bilgilerimi girip bugün ulaştım kendilerine dönüş yapacağız denildi ama bir hafta oldu 2 3 gün içinde dönülecek demişti SMS yolu ile hala bekliyorum. Yardımcı olursanız seviniriz
Takasbank BES hesabımda numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. 16.12.2024 tarihinde mail attım, bilgilerimi girip bugün kendilerine ulaştım. Dönüş yapacağız denildi ama bir hafta oldu. 2-3 gün içinde dönülecek denmişti, SMS yoluyla hala bekliyorum. Şu an tekrardan mail yolluyorum. Lü...
Yorumlar