to read complaints and reviews, or file yours.Tailwind Airlines Ucuzabilet Firması Yanlış Bilet Kesiyor
25.08.2023 tarihi için Antalya-Stuttgart uçak bileti satın aldım bana ilettikleri bilette Tailwind Airlines saat: 06:00 uçuşu görünüyordu. Havalimanına gittiğimde yaklaşık 2 saat bekledim ve ismimin görünmediğini söylediler.
Acenteden birisi geldi. Kontrol sağlayalım dedi. Sonra bana çok alakasız bir şekilde F**havayolları firmasında saat 12:00 de uçuşumun olduğunu söylediler.
Ucuzabilet müşteri hizmetlerini ilk aramamda bayan bana bir yanlışlık olmadığını bana gelen biletin doğru olduğunu ve Tailwind Airlines havayolları firmasından sorguladığında ismimin göründüğünü söyledi, (bu arada Tailwind Airlines'a ulaşmak ne mümkün hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar)
F**havayollarını arayıp adıma bilet olup olmadığını sorduğumda ismimin göründüğünü söylediler fakat diğer firmada da göründüğünü söyledikleri için güvenemedim Ucuzabilet firmasının sitesinden kontrol sağladığımda videolu olarak paylaştığım gibi sistemde hala Tailwind Airlines de göründüğünü fark ettim tekrar Ucuzabilet'i aradım.
Ucuzabilet firması tekrar aradığımda başka bir vatandaş bu sefer benim ismimin F**havayollarına geçtiğini uçuşumun orada göründüğünü söyledi, ne yaptıkları belli olmadığı için, bende madem değişiklik yapıyorsunuz. Neden bilgilendirmiyorsunuz dediğimde suçu Tailwind Airlines'e attı.
Anlayacağınız hiçbir şekilde güven sağlayan bir firma değil ben havayolu firmalarıyla muhatap olmak istesem zaten biletimi oradan alırım hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar ayrıca geliş uçuşumda havayolu firması 1 gün önceden hatırlatma mesajı atmıştı fakat bu firmalardan hiç biri zahmet edipte mesaj atmıyor F**havayolları mesaj atsaydı belki böyle bir sorun olmazdı üstelik 3 firma suçu birbirine atıp duruyor.
